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Construire à partir du client

“Construire à partir du client, c’est l’accueillir,
l’écouter et prendre plaisir à le renseigner.
Quand il revient, c’est aussi une satisfaction pour moi.
Le commerce, c’est cela : être heureux que nos clients nous fassent confiance. Cela passe aussi par une bonne connaissance du produit : conseiller le meilleur morceau pour chaque budget, cela s’apprend !”
“Construire à partir du client, c’est avoir de la rigueur et garder de la souplesse pour faire évoluer le rayon en fonction de ses attentes. C’est aussi, pour les plus anciens, savoir transmettre cette expérience aux plus jeunes.”
                       Propos recueillis auprès d'Irma, employée libre service.
Rémunération et temps de travail

Dans le cadre du « Projet Auchan France », démarche menée à l’initiative d’Arnaud Mulliez et de la Direction Générale pour « bâtir l’avenir » d’Auchan France, les valeurs fondamentales du groupe ont été redéfinies.

« Nos engagements partagés pour réussir ensemble » ont l’objectif de garantir que les politiques d’Auchan France et l’attitude de ses collaborateurs sont en conformité avec les valeurs du Groupe.
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Les 7 engagements partagés pour réussir ensemble
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